Своим появление мессенджеры ощутимо ударили по доходам операторов и СМС-сообщений. Появление в некоторых голосовых звонков причинили еще больший урон. Поэтому не стоит удивляться, что вместо слепой ненависти к мессенджерам, некоторые операторы выпускают собственные приложения.
Примером служит решение MTS Connect от МТС, которое сегодня появилось в App Store и Google Play.
Мессенджер оператора работает на базе Rich Communications Services (RCS). МТС работала над продуктом 2 года и потратила на него более 100 миллионов рублей.
В MTS Connect доступны личные, групповые чаты и голосовые звонки. Весь трафик внутри мессенджера бесплатен для абонентов МТС на территории России. К сожалению, это не распространяется на передачу файлов. Звонки в российских регионах и в международном роуминге в сети Wi-Fi оплачиваются в соответствии с тарифным планом домашнего региона абонента.
