Компания Blancco опубликовала доклад о разнообразных затруднениях у смартфонов. Исследование проводилось с января по март 2018 года.
|
Место |
Компания |
Количество зафиксированных проблем |
|
|
1 |
Samsung |
27,4% |
|
2 |
Xiaomi |
14,2% |
|
3 |
Motorola |
9,6% |
|
4 |
Huawei |
8,4% |
|
5 |
InFocus |
7,3% |
|
6 |
10or |
6,3% |
|
7 |
LGE |
4,7% |
|
8 |
Longcheer |
2,9% |
|
9 |
Lenovo |
2,7% |
|
10 |
OnePlus |
2,5% |
Эксперты отмечают, что чаще всего осложнения у мобильных аппаратов на Android возникают в камерах, микрофонах и аккумуляторе. Что касается моделей на iOS, то тут владельцы жалуются на экран, модули Wi-Fi и Bluetooth. И у тех, и других слабым местом выступает производительность.
|
Место |
Модель |
Количество зафиксированных проблем |
|
|
1 |
iPhone 6 |
22% |
|
2 |
iPhone 6S |
16% |
|
3 |
iPhone 6S Plus |
9% |
|
4 |
iPhone 6 Plus |
8% |
|
5 |
iPhone 7 |
8% |
|
6 |
iPhone 7 Plus |
7% |
|
7 |
iPhone 5S |
5% |
|
8 |
iPhone X |
3% |
|
9 |
iPhone 8 Plus |
3% |
Любопытно, что самым «проблемным» планшетом Apple является iPad Air 2.
Источник: Blancco
Сперва корпорация не желала признавать массовый дефект, но передумала после нескольких судебных исков. Теперь лэптопы с клавиатурой Butterfly, которая оказалась неустойчивой к пыли и крошкам, отзываются.
|
Модель |
Год выпуска |
|
|
MacBook 12 Retina |
2015 |
|
MacBook 12 Retina |
2016 |
|
MacBook Pro 13 с 2 портами Thunderbolt 3 |
2016 |
|
MacBook Pro 13 с 4 портами Thunderbolt 3 |
2016 |
|
MacBook Pro 15 |
2016 |
|
MacBook 12 Retina |
2017 |
|
MacBook Pro 13 с 2 портами Thunderbolt 3 |
2017 |
|
MacBook Pro 13 с 4 портами Thunderbolt 3 |
2017 |
|
MacBook Pro 15 |
2017 |
Пользователи вышеупомянутых ноутбуков могут обратиться в официальный сервисный центр, чтобы получить ремонт или замену комплекта клавиш. Срок гарантии значения не имеет.
Кроме того, Apple готова выплатить компенсацию владельцам «макбуков», которые уже пытались решить проблему за собственные средства.
Источник: Apple
После того, как покупатели обзавелись Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus, на форумах Reddit и XDA начали появляться сообщения о проблемах. Владельцы новинок жаловались на то, что сенсорные дисплеи не реагируют на прикосновения и силу нажатия. Одним повезло — неприятность устранилась при возвращении к заводским настройкам. Другим же пришлось обращаться в сервисные центры с просьбой заменить гаджет.
Samsung услышала недовольство потребителей и признала наличие дефекта. Правда, без уточнений о характере: программном или механическом. Кроме того, производитель утверждает, что неполадки затронули небольшое количество флагманских смартфонов.
В данный момент все пользователи, которые обнаружили баг или брак, могут обращаться за помощью в официальные представительства и службу поддержки компании.
Источник: GSMArena, Reddit
Год назад Galaxy S6 не оставило без лестного слова ни одно IT-издание. Стильный дизайн, лучшая камера, мощная начинка — флагман Samsung был лучшим во всех аспектах.
Однако год спустя Blancco Technology Group провела исследование и заявила, что Galaxy S6 — самый проблемный Android-смартфон.
(далее…)
