Компания Blancco опубликовала доклад о разнообразных затруднениях у смартфонов. Исследование проводилось с января по март 2018 года.
Место
Компания
Количество зафиксированных проблем
1
Samsung
27,4%
2
Xiaomi
14,2%
3
Motorola
9,6%
4
Huawei
8,4%
5
InFocus
7,3%
6
10or
6,3%
7
LGE
4,7%
8
Longcheer
2,9%
9
Lenovo
2,7%
10
OnePlus
2,5%
Эксперты отмечают, что чаще всего осложнения у мобильных аппаратов на Android возникают в камерах, микрофонах и аккумуляторе. Что касается моделей на iOS, то тут владельцы жалуются на экран, модули Wi-Fi и Bluetooth. И у тех, и других слабым местом выступает производительность.
Место
Модель
Количество зафиксированных проблем
1
iPhone 6
22%
2
iPhone 6S
16%
3
iPhone 6S Plus
9%
4
iPhone 6 Plus
8%
5
iPhone 7
8%
6
iPhone 7 Plus
7%
7
iPhone 5S
5%
8
iPhone X
3%
9
iPhone 8 Plus
3%
Любопытно, что самым «проблемным» планшетом Apple является iPad Air 2.
После того, как покупатели обзавелись Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus, на форумах Reddit и XDA начали появляться сообщения о проблемах. Владельцы новинок жаловались на то, что сенсорные дисплеи не реагируют на прикосновения и силу нажатия. Одним повезло — неприятность устранилась при возвращении к заводским настройкам. Другим же пришлось обращаться в сервисные центры с просьбой заменить гаджет.
Samsung услышала недовольство потребителей и признала наличие дефекта. Правда, без уточнений о характере: программном или механическом. Кроме того, производитель утверждает, что неполадки затронули небольшое количество флагманских смартфонов.
В данный момент все пользователи, которые обнаружили баг или брак, могут обращаться за помощью в официальные представительства и службу поддержки компании.
IT-гигант услышал жалобы на необычный оттенок дисплея у моделей SM-G950N и SM-G955N. Первыми апдейт получат покупатели в Корее. Прошивка с номером G950NKSU1AQDG или G950NKSU1AQDG предоставляет дополнительные настройки, где можно изменить цветовой баланс краев и основной площади экрана.
Обновление
Обновление
Кроме того, пользователи жалуются на проблемы с беспроводной зарядкой у Plus-версии. Wireless Charging Pad не заряжает вообще или очень медленно.
Кстати, сегодня в России стартовали продажи флагманов. Предлагается 3 цвета корпуса — черный, сиреневый и желтый. Рекомендованная цена за GalaxyS8 равняется 54 990 рублей, за Galaxy S8 Plus — 59 900 рублей.
Сегодня на пресс-конференции в Сеуле корпорация объявила итоги расследования. По официальной версии, инциденты связаны с «недочетами проектирования» и «технологическим процессом сборки устройства».
В проверке приняли участие 700 человек (сотрудники и независимые аналитики из UL, Exponent и TUV Rheinland), было протестировано 30 000 аккумуляторов и 200 000 фаблетов. Примечательно, что перегрев происходил и в оригинальных партиях (нестандартный размер батареи), и в «безопасной» (дефект аккумулятора).
Официальная инфографика
Официальная инфографика
Официальная инфографика
Дабы исключить подобные явления в будущем, южнокорейская компания сформировала Battery Advisory Group из ученых Беркли, Стэнфорда и Кембриджа. Экспертная группа займется соблюдением «многоуровневого протокола безопасности» и 8-ступенчатой программой проверки элементов питания всех устройств.
Донг Джин Ко, глава мобильного бизнеса Samsung, лично принес извинения покупателям, операторам и торговым представителям.
Кроме того, спикер опроверг информацию об анонсе флагманского смартфона Galaxy S8 в ходе MWC.
В руки журналистов попали данные из расследования, которое проводилось независимыми экспертами из 3 компаний — UL, Exponent и TUV Rheinland. Судя по итогам, причина самовоспламенений крылась в слишком большом размере батареи, что приводило к неминуемому перегреву фаблета. Брак был обнаружен в аккумуляторах, которые создавались дочерней SDI и сторонней Amperex Technology.
Кроме того, в документе упоминаются некие сбои из-за неправильной сборки Galaxy Note 7.
Напомним, что оглашение официальных результатов намечено южнокорейским гигантом на 23 января.
Компания GoPro отозвала все складные беспилотники Karma из-за внезапной потери мощности моторов. То есть устройство просто падает вниз во время полета.
Покупателям вернут деньги. А вот получить новый квадрокоптер взамен сразу не получится. Когда исправленные дроны окажутся в магазинах — остаётся загадкой. (далее…)
Решив не делать традиционный обзор техники Apple, которых в СМИ предостаточно, Валерий Истишев рассказывает о личных впечатлениях от жизни с iPhone 7 на протяжении 4 недель.
Чтобы ещё больше усложнить эксперимент, был выбран смартфон в цвете «черный оникс», он же jet black, который якобы легко поцарапать. Из свежего видео можно узнать все плюсы, минусы и подводные камни обладания последним флагманом купертиновцев. (далее…)
Несмотря на несколько неудачных релизов, iOS по-прежнему удерживает званием наиболее стабильной операционной системы. Об этом свидетельствует отчёт Apteligent.
Аналитическая компания признала превосходство ОС от Apple не только над прошлыми версиями iOS, но и над конкурентом в лице Android 7.0 Nougat. (далее…)
Аналитическая компания The Boston Consulting Group (BCG) опубликовала исследование, согласно которому Россия отстает от мировых лидеров в среднем на 5-8 лет в области цифрового развития.
По этому показателю наша страна находится на 39-ом месте, уступая Словении, Румынии и Израилю. (далее…)