Сегодня на пресс-конференции в Сеуле корпорация объявила итоги расследования. По официальной версии, инциденты связаны с «недочетами проектирования» и «технологическим процессом сборки устройства».
В проверке приняли участие 700 человек (сотрудники и независимые аналитики из UL, Exponent и TUV Rheinland), было протестировано 30 000 аккумуляторов и 200 000 фаблетов. Примечательно, что перегрев происходил и в оригинальных партиях (нестандартный размер батареи), и в «безопасной» (дефект аккумулятора).
Дабы исключить подобные явления в будущем, южнокорейская компания сформировала Battery Advisory Group из ученых Беркли, Стэнфорда и Кембриджа. Экспертная группа займется соблюдением «многоуровневого протокола безопасности» и 8-ступенчатой программой проверки элементов питания всех устройств.
Донг Джин Ко, глава мобильного бизнеса Samsung, лично принес извинения покупателям, операторам и торговым представителям.
Кроме того, спикер опроверг информацию об анонсе флагманского смартфона Galaxy S8 в ходе MWC.
Источник: Samsung